Tengo preguntas sobre mis beneficios. ¿A quién puedo consultar?

Cada empleador ofrece un conjunto único de beneficios a sus empleados. Por eso, Maxwell Health trabaja de cerca con su empleador y los asesores de beneficios para satisfacer sus necesidades.

Si tiene preguntas relacionadas con sus beneficios, comuníquese con su administrador de beneficios.

Si no sabe a quién consultar, inicie sesión en Maxwell y seleccione ¿Necesita ayuda? en el menú de la parte de arriba de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente que le permitirá enviarle una pregunta directamente a su administrador de beneficios, según lo establecido por su empleador. 

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Estos son ejemplos de preguntas que conviene dirigir a su administrador de RR. HH. o de beneficios:

  • ¿Cuándo recibiré mi tarjeta de seguro? ¿Cómo puedo pedir una nueva?
  • ¿Con quién puedo comunicarme si tengo una pregunta sobre un reclamo o el uso de mis beneficios?
  • ¿Dónde puedo encontrar mi identificación de miembro, la identificación de grupo o la información de contacto de mi aseguradora?
  • Cualquier cosa relacionada con un documento específico del plan y su significado
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